/
Felanmälan RTP

Felanmälan RTP

Owned by NigelS (Unlicensed)
Last updated: May 08, 2025 by Jane Sindahl

Felanmälan görs via Serviceförvaltnings kontaktformulär. 

Fyll i formuläret och ange RTP som system i formuläret:





Inkludera så mycket information som möjligt för att underlätta felsökning. Kontrollera att följande är med:

  • Hela meddelandet, inklusive felmeddelande

  • Exakt tid för anrop (timestamp)

  • Konsumentens HSA ID

  • Logisk adress

  • Tjänstekontrakt

  • Nät kommunikationen går över (SLLnet / Internet / Sjunet)

  • Om möjligt, IP-adress anropet görs från